Présentation

Fidélisation et savoir faire

Depuis plus de 10 ans Valiance a su par son écoute fidéliser ses clients et développer son activité dans les domaines de l’électricité, de la téléphonie, de l’informatique... Ce savoir faire nous permet de figurer parmi les grandes entreprises industrielles du secteur nucléaire et d’élargir nos activités à d’autres clients. Nous agissons aussi dans les secteurs de l'industriel, du tertiaire et pour le compte de collectivités locales.

Le capital humain de Valiance :

Valiance c’est aussi 90 salariés - avec une prévision de 120 à l’aube de 2012 - formés, habilités et compétents, ayant une expérience moyenne de 15 ans dans son cœur de métier. Un des points forts de VALIANCE réside dans le fait d'avoir du personnel local  pour palier aux urgences. Par ailleurs nos effectifs respectifs nous permettent, en cas de besoin, de rassembler une équipe d'intervention rapide. Enfin nous mettons en œuvre toutes les dispositions nécessaires pour que notre politique qualité, sécurité, environnement soit diffusée, comprise et appliquée par l’ensemble des salariés. Notre objectif étant d’améliorer au quotidien notre performance globale au service de nos clients.

Les engagements de Valiance :

-       Anticipation

-       Réactivité

-       Disponibilité

-       Lissage des activités

-       Communication, relation permanente avec le client

-       Transparence

-       Optimisation du nombre d'intervenants

-       Retour d'expérience (REX) et savoir – faire

 

Notre expérience et la reconnaissance de notre savoir-faire sont des atouts qui nous serviront de fil conducteur tout au long de notre futur partenariat.

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